03 — Approach
Ne nuk ndërtojmë zhurmë. Ndërtojmë qartësi. Këtu janë parimet dhe pyetjet që drejtojnë çdo projekt.
Si mendojmë
Qartësi
përpara zhurmës.
Ne nuk ndërtojmë zhurmë. Ndërtojmë qartësi.
Nuk ndjekim vetëm vëmendjen. Ndërtojmë besim.
Nuk mendojmë vetëm për atë që njerëzit dëgjojnë. Mendojmë për atë që ata kuptojnë dhe mbajnë mend.
Thelbi përpara imazhit.Imazhi i qëndrueshëm duhet të mbështetet mbi përmbajtje reale.
Qartësia përpara zhurmës.
Kuptimi përpara dukshmërisë.Të jesh i dukshëm nuk mjafton. Duhet të kesh diçka me vlerë për të thënë.
Përgjegjësia përpara ndikimit.
Reputacioni përpara vëmendjes së momentit.
Si punojmë
A ka vlerë ajo që po themi?
A është e vërtetë?
A i shërben dikujt?
A krijon besim?
A mund të qëndrojë pas këtij komunikimi edhe nesër?
Çfarë vlere ka këtu?
Si ta bëjmë të kuptueshme?
Si ta komunikojmë?
Si të ndërtojmë besim pa e falsifikuar atë?
E kthejmë thelbin në komunikim që krijon besim.